Åžomerii care beneficiază de indemnizație de șomaj au obligația de a participa la serviciile de mediere, la solicitarea Agenției Județene pentru Ocuparea Forței (AJOFM) de Muncă la care sunt înregistrați. În cazul șomerilor care nu beneficiază de indemnizații de șomaj, aceștia trebuie să depună o cerere la AJOFM pentru a fi luați în evidență în vederea medierii și, în cazul neîncadrării în muncă, să reînnoiască cererea la 6 luni.
Potrivit informaților date publicității de Agenția Națională pentru Ocuparea Forței de Muncă, de servicii de mediere gratuite beneficiază, la cerere, și următoarele categorii de persoane: cele care ocupă un loc de muncă și, din diferite motive, doresc schimbarea acestuia; cele care au obținut statutul de refugiat sau altă formă de protecție internațională, conform legii; cetățeni străini sau apatrizi care au fost încadrați în muncă sau au realizat venituri în România, conform legii; cele care nu au putut ocupa loc de muncă după repatriere sau după eliberarea din detenție.
Medierea muncii se poate realiza pe lângă AJOFM și contracost, de către furnizori de servicii specializate din sectorul public sau privat, acreditați de Agenția Națională pentru Ocuparea Forței de Muncă.
Serviciile de mediere pentru persoanele în căutarea unui loc de muncă se acordă gratuit de către agențiile pentru ocuparea forței de muncă și constau în:
informații privind locurile de muncă vacante și condițiile de ocupare a acestora prin publicarea, afișarea, organizarea de burse ale locurilor de muncă; mediere electronică având ca scop punerea automată în corespondență a cererilor și ofertelor de locuri de muncă prin intermediul tehnicii de calcul; preselecția candidaților corespunzător cerințelor locurilor de muncă oferite și în concordanță cu pregătirea, aptitudinile, experiența și cu interesele acestora.
