Pentru că nu-și cunosc drepturile, dar nici obligațiile, pacienții sunt nevoiți să plătească pentru anumite servicii medicale, medicamente și materiale sanitare, care, în mod normal, ar trebui să le primească gratuit. În aceste sens, Societatea Națională de Medicina Familiei și Asociația pentru Protecția Consumatorilor din România a lansat campania de informare privind drepturile pacienților români – „Fii un pacient ACTIV!”. „«Fii un Pacient ACTIV!» își propune să informeze și să promoveze drepturile pacienților atât către beneficiarii de servicii medicale, cât și către personalul din sistemul medical. Campania va cuprinde informări de presă, informări directe, online marketing și workshop-uri dedicate pacienților și specialiștilor din sistemul medical. Informările directe vor fi îndreptate către pacienți, cu sprijinul asociațiilor de pacienți și asociațiilor de medici de familie, precum și către personalul din sistemul medical, cu sprijinul asociațiilor profesionale, dar și a spitalelor și clinicilor”, se arată pe site-ul http://www.pacientactiv.ro. Tot de pe acest site, pacienții pot afla diferite informații sau pot trimite întrebările lor.
Pentru cei care nu știau, câteva din drepturile pacienților sunt: Ai dreptul la informație medicală; ai dreptul la confidențialitate și viață privată; ai dreptul să alegi cele mai sigure metode privind sănatatea reproducerii; ai dreptul la tratament și îngrijiri medicale corespunzătoare; ai dreptul să ceri o altă opinie medicală; ai dreptul la consultații preventive; ai dreptul și la servicii medicale acordate de un medic acreditat din afara spitalului; ai dreptul la despăgubiri în cazurile de malpraxis.
