Ediția: Miercuri 22 Mai 2024. Nr. 6630
Ediția: Miercuri 22 Mai 2024. Nr. 6630

Reclamaţii pe bandă rulantă la CJPC


Președintele unei asociații pentru protecția consumatorilor din Focșani face zile fripte angajaților de la Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC). Acesta face reclamații „pe bandă rulantă” către CJPC în care reclamă ori lucruri generale ori fapte care nu se confirmă. „Am primit o reclamație de la președintele respectivei asociații în care ne spune că bicicletele din China au nu știu ce defect. Noi nu putem să ne neglijăm îndatoririle pe care le avem față de consumatori și să mergem în tot județul pentru a căuta aceste produse. Oricum, suntem informați prin sistemul Rapex  de orice produs defect care intră în țară”, ne-au declarat reprezentanții CJPC. Potrivit legii, comisarii CJPC sunt obligați să răspundă fiecărei petiții pe care o primesc de la cetățeni dar din cauza acestui „reclamagiu” un comisar trebuie să stea aproape tot timpul la instituție pentru a da răspunsuri la petiții. Rolul unei asociații de protecție a consumatorilor este de a veni în sprijinul instituției de stat sesizând acesteia aspectele de natură să pună în pericol interesele și drepturile consumatorilor. O diferență mare între Asociație și Comisariat constă în faptul că prima nu are drept de control și în consecință, nu poate aplica sancțiuni.

LĂSAȚI UN MESAJ

Vă rugăm să introduceți comentariul dvs.!
Introduceți aici numele dvs.

You cannot copy content of this page

× Ai o stire interesanta?