Serviciului de Telecomunicații Speciale i-a fost înmânat Premiul pentru excelență – Contribuții remarcabile în educare și informare 112. România și alte opt state premiate au fost recompensate pentru devotamentul cu care au promovat și îmbunătățit Numărul de Urgență 112, în prezența a peste 300 de reprezentanți ai serviciilor de urgență, ai unor instituții europene și organizații internaționale, furnizori de soluții.
La ceremonia organizată de Asociația Europeană a Numărului de Urgență (EENA) în colaborare cu Secțiunea Serviciilor de Urgență din cadrul Uniunii Europene, participanții au ținut un toast ca semn de recunoștință și de susținere pentru câștigătorii din România, Franța, Olanda, Finlanda, Polonia, Slovacia, Croația și Letonia.
În România, Serviciul de Telecomunicații Speciale, în calitate de administrator al Sistemului Național Unic pentru Apeluri de Urgență, desfășoară activități de educare – informare: în zonele turistice montane și pe litoral, campanii în gări, aerogări, trenuri, stațiile de metrou și pe principalele drumuri naționale, difuzare de spoturi 112 la posturile de radio și televiziune, vizite ale elevilor în dispeceratele 112, o amplă acțiune cu Biserica Ortodoxă Română dar și multe alte activități punctuale.
