Compania aeriană Southwest Airlines le-a adresat scuze unor femei care s-au plâns că au fost tratate abuziv la aeroport, în fața celorlalți pasageri, conform CBS. Kenlie Tiggeman, un analist politic în vârstă de 30 de ani și deținătoarea unui blog pe teme de slăbit din New York, a declarat că s-a simțit umilită în public când i s-a spus că este prea grasă pentru a zbura. ‘A fost jignitor. Mă aflam în fața multor oameni’, s-a plâns Tiggeman. Acest incident s-a produs de Paște, la Dallas. Kenlie și mama sa au aflat de la poarta de îmbarcare că trebuie să cumpere câte două locuri fiecare. ‘Ne-au spus în față că suntem prea grase pentru a zbura și că trebuie să mai cumpărăm câte un loc’, a povestit Kenlie Tiggeman, adăugând că acesta era un zbor retur, și că la îmbarcarea spre Dallas nimeni nu le-a cerut să mai cumpere câte un bilet. ‘Am fost întrebată ce măsuri port la haine și ce greutate am. Am fost nevoită să răspund în fața tuturor oamenilor care doreau să se îmbarce în avion și unii dintre ei râdeau pe seama noastră’, a mai povestit ea. Kenlie Tiggeman, care cântărea la un moment dat 178 de kilograme, a reușit să slăbească până la 121 kilograme. Un reprezentant al companiei aeriene a explicat că în cazul în care un pasager nu poate călători într-un loc, cu centura de siguranță pusă și cu brațele scaunului lăsate, atunci este necesar să cumpere și cel de-al doilea loc din vecinătate. Dacă restul locurilor nu sunt ocupate pentru acel zbor, pasagerul va primi banii înapoi pentru biletul în plus achiziționat. Însă Kenlie Tiggeman susține că încăpea în scaun, pe un singur loc, iar ulterior Southwest Airlines le-a permis celor două femei să se întoarcă la New York cu o altă cursă, le-a cerut scuze și le-a oferi vouchere gratuite de călătorie.
