Experţi locali şi regionali ai SAP au creat în interiorul unui camion un mediu high-tech alternativ, unde sunt prezentate, în perioada 19-20 iunie, în parcarea unui centru comercial din Capitală, tendinţe tehnologice, una dintre inovaţii fiind dezvoltarea unui sistem ce poate detecta defrişările ilegale cu trei minute înainte ca drujba să pornească.
La evenimentul ”The Intelligent Enterprise – Innovation on the move” participă reprezentanţi ai unora dintre cele mai importante companii din România, iar SAP îşi propune să aducă la viaţă tendinţele tehnologice, să le facă palpabile pentru oameni. Astfel, participanţii vor putea descoperi cum soluţiile SAP pot rezolva probleme precum detectarea rapidă a încercărilor de defrişare ilegală, cultivarea şi optimizarea circuitului legumelor în mediul urban sau gestionarea eficientă a utilităţilor unui oraş. „Experienţele sunt, astăzi, esenţiale pentru succesul companiilor: cât de mulţumiţi sunt clienţii sau angajaţii noştri de produsul livrat sau serviciul prestat de firma noastră? Şi, mai ales, ştim de ce simt ceea ce simt în legătură cu noi? Cum se pot ridica astăzi companiile la nivelul aşteptărilor tot mai înalte atât ale clienţilor, cât şi ale angajaţilor? Cât de bine cunoaştem aceste aşteptări pentru a le îndeplini şi chiar depăşi, de fiecare dată? Acestea sunt provocările în Economia Experienţelor (Experience Economy). În general, companiile gestionează facil datele operaţionale: se măsoară mai uşor (costuri, vânzări, termene de livrare, cantitate, calitate), sunt deja parte din raportări şi indicatori standard de performanţă şi sunt obiective, neutre. Datele legate de experienţe trebuie, însă, măsurate şi anticipate pe bază individuală şi, ca să adauge şi mai multă complexitate, sunt subiective: fiecare persoană, client sau angajat, simte diferit. Tehnologia SAP facilitează adresarea acestor provocări prin integrarea datelor legate de experienţe (X) cu datele operationale (O)”, susţine Cristian Popescu, managing director SAP România.
Întregul articol pe https://bit.ly/2L0tbCk
