În afaceri, primul lucru pe care îl facem este să dăm mâna cu persoana cu care facem cunoștință. Deși pare simplu, acest salut, care constituie „prima impresie”, transmite un mesaj important despre persoana care îl face și respectul pe care îl are pentru ceilalți. De cele mai multe ori, strângerea de mână în stil occidental este forma acceptată de salut în lumea afacerilor internaționale. Totuși, felul în care este făcut acest gest variază de la o țară la alta și poate avea un efect pe termen lung. Cele mai multe întâlniri internaționale încep cu strângerea de mână occidentală, urmată de salutul tradițional al celeilalte țări, însă salutul s-ar putea încheia după strângerea de mână. Așa că nu trebuie să vă arătați nerăbdători să prezentați salutul celeilalte culturi. Când aveți o întâlnire de afaceri în afara țării, asigurați-vă că salutați și dați mâna cu toți cei din sală, pentru că omiterea unora va fi remarcată și interpretată drept respingere. Totodată, dați mâna cu ceilalți și la sosire și la plecare. Iată câteva moduri în care ați putea fi salutat când aveți întâlniri de afaceri în străinătate:
China – Este acceptat gestul occidental de a da mâna, dar acesta se va face apucând mai ușor cealaltă persoană de mână și cu o mișcare similară celei de pompare. Chinezii își lasă ușor privirea în jos în semn de respect pentru cel pe care îl salută, iar a te uita în ochii lor poate fi perceput ca lipsă de respect.
Japonia – Atât strângerea de mână, cât și plecăciunea sunt forme acceptate de salut în cercurile de afaceri internaționale, așa că luați distanța corespunzătoare față de persoana pe care urmează să o salutați. Dacă dați mâna, faceți-o ușor, iar dacă sunteți întâmpinați printr-o plecă-ciune, răspundeți la fel.
Rusia – Rușii folosesc o strângere de mână fermă, și uneori foarte fermă, atunci când își întâmpină oaspeții. Dacă v-ați mai întâlnit cu altă ocazie cu persoana respectivă, vă puteți aștepta ca salutul să includă și o îmbrățișare. Bărbații ruși își sărută de obicei musafirii (bărbați și femei deopotrivă) pe obraji, în timp ce rusoaicele rezervă aceste intimități conaționalilor, iar cu străinii doar dau mâna.
Franța – Dați mâna cu o mișcare scurtă, cu toată lumea, la sosire și la plecare.
America Latină – Aici strângerea de mână este ușoară și durează de două ori mai mult decât cea americană. Gestul de a retrage mâna prea repede este interpretat drept unul de respingere. Bărbatul poate întinde primul mâna când se întâlnește cu o femeie și poate săruta mâna acesteia.
