Ediția: Vineri 29 martie 2024 Nr. 6593

Ediția: Vineri 29 martie 2024 Nr. 6593

Napolitane cu sirmă şi păr


Chiar in pragul Sărbătorilor de iarnă, doi consumatori vrinceni au avut neplăcuta surpriză să găsească in napolitanele cu ciocolată cumpărate din magazine bucăți de sirmă sau fire de păr. Ambii consumatori s-au văzut astfel nevoiți să se prezinte la sediul Oficiului pentru Protecția Consumatorilor in vederea clarificării acestei situații. Nu mică le-a fost surpriza inspectorilor OPC să constate că intr-adevăr cele două reclamații erau intemeiate. O primă sesizare a fost făcută la OPC pe data de 28 noiembrie a.c. consumatorul reclamind faptul că in două napolitane cu cremă „Martinel”, produse de societatea comercială Kandia, din Timișoara, au fost găsite, in compoziție, bucăți de liță. Ieri, un alt consumator a reclamat că a găsit intr-o altă napolitană „Martinel” fire de păr care, la prima vedere, păreau să provină de la o perie. „Am aflat despre reclamația primită la OPC Vrancea, legată de faptul că intr-un produs de-al nostru a fost găsită o bucată de liță. OPC Timișoara a controlat tot lotul din magazie și cutiile păstrate drept probă de către societatea noastră, dar nu au găsit nici o problemă. in urma controlului efectuat s-a incheiat un proces verbal de constatare care a fost trimis către OPC Vrancea. Sintem foarte surprinși că s-a putut intimpla acest lucru și nu ințelegem cum de s-a putut petrece. Vreau să menționez faptul că de doi ani de zile nu am mai primit nici un fel de reclamație la adresa produselor noastre, cu toate că livrăm in toată țara”, ne-a declarat Flora Kiru, șefa serviciului CTC al societății Kandia. Dacă pentru prima reclamație, inspectorul șef al OPC a hotărit să trimită sesizarea către OPC Timișoara, de această dată el este hotărit să meargă pină la capăt și să trimită un inspector la fabrica producătoare pentru a vedea care este cu adevărat problema. „La OPC Vrancea nu a rămas pină in prezent nici o reclamație nerezolvată. Promit că nici de această dată reclamația făcută nu va rămine fără rezolvare”, a declarat Dumitru Dilă, inspectorul-șef al OPC Vrancea.

LĂSAȚI UN MESAJ

Vă rugăm să introduceți comentariul dvs.!
Introduceți aici numele dvs.

You cannot copy content of this page

× Ai o stire interesanta?